近日，几名外籍客户来到交通银行盐城分行营业部咨询外币取款事宜，该行工作人员帮助其快速完成外币取款。业务办理结束后，外籍客户表示几人均在盐城留学，账户每月都会收到家里转来的生活费，想知道能否通过手机银行每月自行办理结汇。了解客户诉求后，该行工作人员引导客户开通手机银行功能，并逐步指导客户线上办理结汇。期间，该行工作人员还主动向外籍客户介绍了其他涉外金融服务，帮助客户更好地使用多元化金融产品。这一系列简便的操作以及真诚的服务，让外籍客户深切感受到了交行的高效服务体验，对工作人员连连称赞。

  交通银行盐城分行将始终坚守“支付为民”的理念，在优化账户服务环境、加大现金服务支持力度、提高移动支付便利度等方面，不断丰富和提升服务水平，为广大群众提供更加便捷的支付服务。

何沐生 孙圣涛