该行在下属网点安排宣传人员，在厅堂内宣传基础金融产品和服务知识，介绍非法集资的通常手段、人民币防伪、个人金融信息安全及保护、账户和银行卡安全、转账汇款注意事项等。同时利用网点工资发放日老年人较多的特点，针对养老领域金融诈骗、电信网络诈骗等侵害金融消费者合法权益和危害金融稳定的行为，对老年人开展风险提示。在宣传活动中，还重点引导社会公众学习和掌握征信及其相关知识，提醒社会公众维护好个人信用记录。
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