该行营业部围绕“小微商户、乡村振兴、制造业企业”等版块客户群,依托优势普惠产品、创新普惠产品等,发动全员营销,通过线上线下双线对接等形式,畅通小微商户及企业融资沟通渠道,提高小微企业信贷服务可获得性和满意度。去年12月,营业部筛选出的“商户贷”目标客户名单中,一位商户位于乡镇,恰逢年末,急需资金用于备货,但没有时间去银行申请,该行客户经理了解后,主动驱车前往,凭借该产品灵活、便捷的优势,迅速完成贷款的发放,使客户体会到工行普惠产品的便捷。
陈海涛